1 ноября 2017 г. 16:48:14
#141
заявка на вывод оформлена 29.10 (счет 575308)
заканчивается 3-й операционный день
до сих пор ничего не выведено
17 января 2018 г. 02:14:21
#142
Заявка на вывод денег была подана 11.01.2017. Сегодня 17.01.2017. До сих пор деньги не выведены.
Два раза писал сообщения в финотдел. Ответа нет.
Мой счет 606375
Прошу отреагировать и объяснить, почему не соблюдается ваш регламент, вывод за 3 дня.
6 сентября 2018 г. 16:42:57
#143
31.08.2018 года заказал вывод средств на карту, на дворе уже 06.09.2018, денег нет, 2 раза писал в фин отдел, ответа не последовало, поддержка клиентов ничего объяснить не может. По вашему регламенту вывод средств на карту производится в течение 3-х дней, уже прошло рабочих 5 дней, перевод до сих пор не осуществлен. Хотелось бы понять, почему сами же нарушаете свои регламенты? Надеюсь, ближайший день ситуация разрешится и получу свои деньги.
28 сентября 2018 г. 15:54:12
#144
Здравствуйте!
Ваша заявка на вывод средств была выполнена. Приносим извинения за задержку, она была вызвана необходимостью дополнительной проверки документов ввиду вывода довольно крупной суммы.
Благодарим за понимание.
12 декабря 2018 г. 18:58:10
#145
я пополнял через кошелёк вэбмани (375$)
сейчас на моём счету 6255$, которые я боюсь выводить на электронный кошелёк
что мне нужно сделать, чтоб вы разрешили мне вывести деньги на карту СберБанка, а не на кошелёк с которого я пополнял?
