Grand Capital для Android
Скачать приложение
лет на рынке
Связаться с Grand Capital Отдел по работе с клиентами.

Сен. 15, 2016 13:31:15 #61

Offline

Зарегистрирован: 2013-10-22

Сообщения: 2

Репутация: 0

Профиль

Здравствуйте! Сегодня утром мной были открыты 2 ордера. И ни один из них вовремя не закрылся. Они были открыты более 2х часов, после того как должны были закрыться. В тех поддержке говорят -"Ночью произошел небольшой технический был сбой, все ордера не закрывшиеся вовремя были аннулированы. Приносим извинения за доставленные неудобства. Желаем вам успехов в торговле." У меня уместный вопрос - как мне возвратить деньги, вложенные в эти ордера и прибыль по одному из них, который должен был закрыться в плюс??
Номер счета 416598
номера ордеров 29228500 29228582

Ноя. 21, 2016 10:44:11 #62

Offline

Зарегистрирован: 2016-08-01

Сообщения: 1

Репутация: 0

Профиль

Вы куда мои деньги дели?
Что за прикол?

Ноя. 21, 2016 14:27:24 #63

Сотрудник компании

Сообщения: 80

Профиль

abaismailov
Вы куда мои деньги дели?
Что за прикол?


Добрый день!
Сегодня наблюдался сбой котировок по некоторым инструментам. Сейчас проблема решена и все работает корректно. Ордера исправлены в соответствие с регламентом. Если у вас остались проблемы, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки.


Отдел маркетинга Grand Capital К клиентам с любовью! ad@grandcapital.net

Дек. 25, 2016 19:00:18 #64

Offline

Зарегистрирован: 2014-06-21

Сообщения: 39

Репутация: 1

Профиль

спасибо
все сделки восстановили
баланс вернули

мир не без добрых людей


















======================================================
Порядочные деньги редко водятся у порядочных людей

Choose your language