лет на рынке
Ввод/вывод средств куда пропали деньги при активном счете

21 июня 2016 г. 14:36:17 #1

Offline

Зарегистрирован: 2014-03-04

Сообщения: 5

Репутация: 0

Профиль

Описание: пропали деньги на счете 188962 которые я выводил 56,79$.Счет не в архиве я выполнял все условия откуда взялась комиссия в 50$

Счет: 188962 (Real Micro)

Дата возникновения спорной ситуации: 2016-06-20

Присоединенный файл: statement@grandcapital.net за 18 ИЮНЯ.docx

21 июня 2016 г. 18:26:34 #2

Offline

Зарегистрирован: 2014-03-04

Сообщения: 5

Репутация: 0

Профиль

это самый худший брокер или кухня которую я знал

22 июня 2016 г. 13:31:50 #3

Offline

Зарегистрирован: 2014-07-14

Сообщения: 127

Репутация: 0

Профиль

Grand_Moderator
[quote=chertsem]Описание: пропали деньги на счете 188962 которые я выводил 56,79$.Счет не в архиве я выполнял все условия откуда взялась комиссия в 50$

Счет: 188962 (Real Micro)

Дата возникновения спорной ситуации: 2016-06-20


Здравствуйте!

Вы уже получили исчерпывающее объяснение данной ситуации. Имитация торговой активности на счете в виде выставления и удаления отложенный ордеров на протяжении более 1 года не является торговой активностью. В виду того, что счет обслуживался на протяжении всего этого периода и не было совершено ни одной торговой операции была удержана комиссия за обслуживание счета. Это нормальная и естественная практика у любого брокера, к тому же комиссия в нашей компании является более чем разумной, по сравнению с конкурентами.

За проявление неадекватной реакции на неоднократное и вразумительное разъяснение по данной ситуации посредством переписки с отделом техподдержки, онлайн-чата и телефонного разговора со специалистом, Вы внесены в бан список на форуме компании в в онлайн-чате.

Отредактировано Grand_Moderator (22 июня 2016 г. 13:32:06)

26 июня 2016 г. 13:53:09 #4

Offline

Зарегистрирован: 2013-09-19

Сообщения: 4

Репутация: 0

Профиль

chertsem
Описание: пропали деньги на счете 188962 которые я выводил 56,79$.Счет не в архиве я выполнял все условия откуда взялась комиссия в 50$

Счет: 188962 (Real Micro)

Дата возникновения спорной ситуации: 2016-06-20
Я вижу ты совершил оборот за 2 года почему они не платят

26 июня 2016 г. 13:58:41 #5

Offline

Зарегистрирован: 2013-09-19

Сообщения: 4

Репутация: 0

Профиль

Grand_Moderator
Grand_Moderator
[quote=chertsem]Описание: пропали деньги на счете 188962 которые я выводил 56,79$.Счет не в архиве я выполнял все условия откуда взялась комиссия в 50$

Счет: 188962 (Real Micro)

Дата возникновения спорной ситуации: 2016-06-20


Здравствуйте!

Вы уже получили исчерпывающее объяснение данной ситуации. Имитация торговой активности на счете в виде выставления и удаления отложенный ордеров на протяжении более 1 года не является торговой активностью. В виду того, что счет обслуживался на протяжении всего этого периода и не было совершено ни одной торговой операции была удержана комиссия за обслуживание счета. Это нормальная и естественная практика у любого брокера, к тому же комиссия в нашей компании является более чем разумной, по сравнению с конкурентами.

За проявление неадекватной реакции на неоднократное и вразумительное разъяснение по данной ситуации посредством переписки с отделом техподдержки, онлайн-чата и телефонного разговора со специалистом, Вы внесены в бан список на форуме компании в в онлайн-чате.
А что выставления и удаления отложенный ордеров это у вас компании называется Имитация торговой активности.Я лично вижу что трейдер chertsem совершил 3 торговых операций 2-х годовой торговый оборот.

27 июня 2016 г. 18:32:36 #6

Offline

Зарегистрирован: 2014-07-14

Сообщения: 127

Репутация: 0

Профиль

jagger2364
Grand_Moderator
Grand_Moderator
[quote=chertsem]Описание: пропали деньги на счете 188962 которые я выводил 56,79$.Счет не в архиве я выполнял все условия откуда взялась комиссия в 50$

Счет: 188962 (Real Micro)

Дата возникновения спорной ситуации: 2016-06-20


Здравствуйте!

Вы уже получили исчерпывающее объяснение данной ситуации. Имитация торговой активности на счете в виде выставления и удаления отложенный ордеров на протяжении более 1 года не является торговой активностью. В виду того, что счет обслуживался на протяжении всего этого периода и не было совершено ни одной торговой операции была удержана комиссия за обслуживание счета. Это нормальная и естественная практика у любого брокера, к тому же комиссия в нашей компании является более чем разумной, по сравнению с конкурентами.

За проявление неадекватной реакции на неоднократное и вразумительное разъяснение по данной ситуации посредством переписки с отделом техподдержки, онлайн-чата и телефонного разговора со специалистом, Вы внесены в бан список на форуме компании в в онлайн-чате.
А что выставления и удаления отложенный ордеров это у вас компании называется Имитация торговой активности.Я лично вижу что трейдер chertsem совершил 3 торговых операций 2-х годовой торговый оборот.



Очевидно, что отложенный ордер не является торговой операцией, т.к. актив не приобретается и не продается, это просто заявка на покупку актива.

Данный вопрос закрыт, уважаемый chertsem и jagger2364.

Choose your language